Ayuntamiento de Alfaro - identificación de usuarios
 

Oficina Virtual de Atención al Ciudadano

Autentificación

Acceso mediante identificador y contraseña

Para realizar ciertas solicitudes y acceder a su información personal, deberá identificarse rellenando las siguientes casillas con su identificador de usuario y su contraseña.
Si es la primera vez que se conecta y aún no dispone de estos datos rellene la solicitud que aparece en el enlace de "Nuevo usuario" y en breve recibirá respuesta proporcionándole estos datos.
Ante cualquier duda puede ponerse en contacto llamando a:

  • Oficina de Atención al Ciudadano - teléfono 941 180 032

Acceso a tu carpeta ciudadana

El acceso a tu carpeta ciudadana requiere que te identifiques utilizando tu certificado electrónico.

Se recomienda la utilización de Internet Explorer. Debe añadir a sitios de confianza: https://viafirma01.absis.eshttps://www.aytoalfaro.eu

Para configurar la URL de los espacios como sitio de confianza en Internet Explorer, tenemos que hacer clic en Herramientas / Opciones de Internet
Se abrirá una nueva ventana emergente, y haremos clic en la pestaña Seguridad / Sitios de Confianza / Sitios.
Introduciremos https://www.aytoalfaro.eu en la casilla Agregar este sitio web a la zona de: y pulsaremos en Agregar. Veremos que pasa a la casilla Sitios web.
Idem para https://viafirma01.absis.es

También es necesario utilizar java de 32 bit. Puede obtenerlo en https://www.java.com/es/download/manual.jsp pulsando sobre Windows Fuera de línea

Si utiliza Mozilla Firefox o Chrome se recomienda elegir Autenticar con viafirma desktop (después de descargar e instalar Descargar viafirma desktop para Windows). Si tiene problemas consulte la guía de usuario en el enlace que aparece en la página siguiente.

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